Το επίπεδο και τον τρόπο αντιμετώπισης του καίριου ζητήματος της κυβερνοασφάλειας αποτυπώνουν δυο νέες παγκύπριες έρευνες που διεξήγαγε η Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας. Η πρώτη έρευνα απευθυνόταν σε επιχειρήσεις και η δεύτερη σε πολίτες. Και οι δυο έρευνες διεξήχθησαν παράλληλα τους μήνες Οκτώβριο-Νοέμβριο 2022 σε δείγμα 1025 πολιτών και 450 επιχειρήσεων από ένα ευρύ φάσμα στους τομείς της βιομηχανίας, του εμπορίου και των υπηρεσιών.
Τα κυριότερα θέματα που αξιολογήθηκαν και στις δυο έρευνες αφορούσαν τον τρόπο χειρισμού θεμάτων κυβερνοασφάλειας, αποτίμησης της σημαντικότητας που αποδίδεται στα συγκεκριμένα θέματα, τον τρόπο αντιμετώπισης περιστατικών κυβερνοεπιθέσεων, αλλά και τις συνέπειες από αυτά τα περιστατικά.
Πως αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις το θέμα της κυβερνοασφάλειας
Σύμφωνα με την έρευνα για τις επιχειρήσεις, σχεδόν οι μισές επιχειρήσεις (46%) δέχθηκαν κάποια επίθεση/παραβίαση τους τελευταίους 12 μήνες με μέσο όρο 3-4 επιθέσεις τον μήνα. Από τις επιχειρήσεις που δέχθηκαν επίθεση για τις μισές σχεδόν (48%) υπήρξε οικονομικό κόστος που ανέρχεται σε σχεδόν 23 χιλιάδες ευρώ κατά μέσο όρο.
Η πιο συχνή επίθεση που δέχονται οι επιχειρήσεις είναι το phishing, δηλαδή τα παραπλανητικά μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ποσοστό που ανέρχεται στο 36%.
Όπως προκύπτει από την έρευνα, σχεδόν μία στις πέντε επιχειρήσεις έχει περισσότερο από 2 χρόνια να προβεί σε δημιουργία ή ενημέρωση ή αναθεώρηση των πολιτικών τους για την κυβερνοασφάλεια ώστε να συμβαδίζουν με τις τεχνολογικές εξελίξεις.
Καταγράφεται επίσης άγνοια των επιχειρήσεων για σεμινάρια που προσφέρονται με θέματα την κυβερνοασφάλεια αφού οι μισές επιχειρήσεις δεν γνωρίζουν για αυτά ενώ μόλις 17% συμμετείχε σε αυτά. Ένα από τα αξιοσημείωτα πάντως ευρήματα της έρευνας είναι πως όσες επιχειρήσεις συμμετείχαν σε κάποιο σεμινάριο, ευαισθητοποιήθηκαν και προέβησαν σε ενέργειες και δράσεις για την ενίσχυση των μέτρων ασφαλείας που λαμβάνουν.
Πως αντιμετωπίζουν οι πολίτες το θέμα της κυβερνοασφάλειας
Σε ότι αφορά τους πολίτες, το 40% των πολιτών που συμμετείχαν στην εν λόγω έρευνα δήλωσε πως δέχθηκε επίθεση τους τελευταίους 12 μήνες. Μάλιστα, από τους πολίτες που δέχθηκαν επίθεση για το 19% υπήρξε κόστος που ανέρχεται στα 318 ευρώ κατά μέσο όρο.
Η πιο συχνή επίθεση που δέχονται οι πολίτες είναι το phishing, δηλαδή τα παραπλανητικά μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ποσοστό που ανέρχεται στο 30%.
Στην περίπτωση των πολιτών που δεν δέχτηκαν κάποιου είδους επίθεση/παραβίαση τον τελευταίο χρόνο, το 82% δεν αποκλείουν το ενδεχόμενο να πέσουν θύμα κακόβουλης επίθεσης στο μέλλον.
Όπως διαπιστώνεται από την έρευνα, υπάρχει άγνοια των πολιτών για προσφερόμενα σεμινάρια για θέματα που αφορούν την κυβερνοασφάλεια αφού το 82% δήλωσε άγνοια για αυτά ενώ μόνο το 9% έχει συμμετάσχει σε αυτά.
Μέσα από την έρευνα διαφάνηκε επίσης πως έπειτα από την παρακολούθηση σεμιναρίων οι πιο σημαντικές αλλαγές που έκαναν ήταν η χρήση ισχυρών κωδικών, η συχνή αλλαγή κωδικών και η αποφυγή ύποπτων ιστοσελίδων.
Βάσει των πιο πάνω αποτελεσμάτων η Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας προτίθεται να διοργανώσει εκπαιδευτικά σεμινάρια για την ενίσχυση γνώσεων και δεξιοτήτων σε θέματα κυβερνοασφάλειας καθώς και εκστρατείες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης στο άμεσο μέλλον τόσο των πολιτών όσο και των επιχειρήσεων.
Οι έρευνες αυτές αποτελούν μια πρώτη χαρτογράφηση της εικόνας σε θέματα κυβερνοασφάλειας και αναμένεται αφενός να υπάρξει διαχρονική συλλογή των στοιχείων σε ετήσια βάση και αφετέρου εμπλουτισμός των ερωτηματολογίων με βάση τις εξελίξεις και τις ανάγκες σε πληροφόρηση που θα προκύπτουν.
Τα αναλυτικά αποτελέσματα των ερευνών είναι διαθέσιμα σε μορφή power point στον πιο κάτω σύνδεσμο: https://dsa.cy/category/press-releases/consumers-survey.
