BREAKING

0

Προβλήματα διακοπής υπηρεσιών για το δίκτυο της Cyta Hellas

Προβλήματα αντιμετώπισε το δίκτυο της Cyta Hellas κατά τη χθεσινή ημέρα οπότε και σημειώθηκε απώλεια υπηρεσιών σταθερής και Διαδικτύου σε μέρος των πελατών της εταιρείας.

CYTA-HELLAS

Αν και οι αρχικές αναφορές και δημοσιεύσεις ήθελαν τα προβλήματα να αφορούν συνδρομητές στη Βόρεια Ελλάδα, φαίνεται πως τελικά αυτά αφορούσαν το δίκτυο της εταιρείας σχεδόν σε ολόκληρη τη χώρα.

Η Cyta Hellas προέβη σε ανακοινώσεις μέσω Facebook και Twitter σχετικά με το γεγονός, με αναφορές στις προσπάθειες αποκατάστασης οι οποίες ξεκίνησαν από τις υπηρεσίες τηλεφωνίας με αυτές του Διαδικτύου να αντιμετωπίζονται αρκετά αργότερα. Δυσκολίες επικοινωνίας υπήρχαν και με το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας.

Το πρόβλημα αντιμετωπίστηκε οριστικά σε χρονικό διάστημα που σε κάποιες περιπτώσεις ξεπέρασε και τις 10 ώρες, με την εταιρεία να ζητάει "συγγνώμη για την ταλαιπωρία" και να "ευχαριστεί τους συνδρομητές της για την κατανόηση", χωρίς να έχουμε περαιτέρω ανακοινώσεις, μετά την αποκατάσταση.

0 Comment