Χρήστες του Samsung Galaxy Note 8 στις Ηνωμένες Πολιτείες δημοσιοποιούν ένα πρόβλημα στις συσκευές τους, σημειώνοντας ότι δεν εκκινούν ή δε φορτίζουν όταν η μπαταρία εξαντληθεί εντελώς.
Η Samsung είναι ενήμερη για το πρόβλημα και προβαίνει σε αντικαταστάσεις, ενώ άγνωστο παραμένει πόσες συσκευές επηρεάζονται. Συγκεκριμένα, στην επίσημη κοινότητα υποστήριξης της Samsung αναφέρεται ότι οι συσκευές αρνούνται να φορτίσουν, ή να ενεργοποιηθούν όταν το επίπεδο της μπαταρίας πέσει στο 0%.
Μάλιστα, έχουν δοκιμάσει διαφορετικά καλώδια και φορτιστές για να διασφαλίσουν ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα του φορτιστή, αλλά της συσκευής. Ένας administrator (SamsungMel) συμβουλεύει τους χρήστες να επιστρέψουν τη συσκευή για αντικατάσταση στα πλαίσια της εγγύησης.
Όπως τονίζει το phonearena.com, το πρόβλημα εμφανίζεται σε συσκευές πολλών παρόχων των ΗΠΑ, όπως Verizon Wireless, T-Mobile και Sprint.
