Ψυχοθεραπεία με ChatGPT;
Οι σχέσεις δεν είναι ποτέ εύκολες. Μια στιγμή διαφωνείτε για το πού θα πάτε για φαγητό και την επόμενη, κάποιος νιώθει παραμελημένος γιατί “δεν με ακούς πια”. Μέχρι σήμερα, η επόμενη λογική κίνηση ήταν η επίσκεψη σε έναν σύμβουλο ζευγαριών. Τι γίνεται όμως αν, αντί για άνθρωπο, απευθυνθείτε σε ένα chatbot;
Μια νέα μελέτη που δημοσιεύτηκε στο PLOS Mental Health υποστηρίζει πως η τεχνητή νοημοσύνη —συγκεκριμένα το ChatGPT— μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο στη διαχείριση διαπροσωπικών εντάσεων. Στην έρευνα, οι ερευνητές παρουσίασαν κλασικά σενάρια από συνεδρίες ζευγαριών, ζητώντας απαντήσεις τόσο από επαγγελματίες ψυχικής υγείας όσο και από το ChatGPT.
Στη συνέχεια, 830 συμμετέχοντες (μέση ηλικία 45, μισοί άντρες και μισές γυναίκες) αξιολόγησαν τις απαντήσεις χωρίς να γνωρίζουν ποιος τις έγραψε. Αποτέλεσμα; Δεν μπορούσαν να ξεχωρίσουν ποιος είναι ο άνθρωπος και ποιος το ρομπότ. Το ChatGPT ξεχώρισε μάλιστα σε τομείς όπως η ενσυναίσθηση, η κατανόηση και η πολιτισμική ευαισθησία.
Παρότι δεν αναμένεται να αντικαταστήσει την… Κατερίνα του συμβουλευτικού σας γραφείου, η ΑΙ φαίνεται ότι έχει θέση στο μέλλον της ψυχικής υγείας. Ειδικά σε περιπτώσεις όπου υπάρχει έλλειψη ειδικών ή για ήπιες καταστάσεις όπως κοινωνικό άγχος ή προβλήματα ύπνου.
Όπως έχει πει και η ψυχολόγος Jessica Jackson: «Η θεραπεία πρέπει να είναι διαθέσιμη για όλους — αλλά δεν την χρειάζονται όλοι με τον ίδιο τρόπο.»
