Πριν από μερικές ημέρες είχαμε την ευκαρία (μαζί με άλλους εκπροσώπους των ελληνικών media) να συναντηθούμε “digital” με τους υπευθύνους της Samsung, σε έναν διαφορετικό virtual coffe, συζητώντας για την πορεία της Samsung στην αγορά των smartphones σε Ελλάδα και Κύπρο. Ο κ. Άρης Παρασκευόπουλος (Επικεφαλής του Τμήματος Συσκευών Κινητής Τηλεφωνίας σε Ελλάδα και Κύπρο της Samsung Electronics Hellas), ανέλαβε να μας παρουσιάσει μια σειρά από στοιχεία που αφορούν στην πορεία της νέας ναυαρχίδας S21 και παράλληλα μας βοήθησε να ρίξουμε μια ματιά στο μέλλον που μας ετοιμάζει η κορεατική εταιρεία. 5G και ο τρόπος που θέτει τις νέες βάσεις στον κόσμο της mobile τεχνολογίας, foldables (με τον κ. Παρασκευόπουλο να αποκαλεί μάλιστα την συγκεκριμένη προϊοντική κατηγορία ως “παιδί” της Samsung), αλλά και η πρόθεση της Samsung να κυκλοφορεί cutting-edge συσκευές που μπορούν να καλύψουν όσο το δυνατόν περισσότερες κατηγορίες καταναλωτών.
Φυσικά, στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος δεν θα μπορούσε παρά να βρεθεί η νέα οικογένεια ναυαρχίδων της Samsung, η οποία σύμφωνα με τα όσα μας ανέφεραν τα στελέχη της Samsung Ελλάδας, αποδεικνύεται ήδη πολύ επιτυχημένη, μόλις 1 μήνα μετά το λανσάρισμά της. Σύμφωνα με επίσημα στοιχεία, οι προπαραγγελίες των Galaxy S21, S21+ και S21 Ultra ξεπέρασαν με άνεση, κατά 20%, αυτές των Galaxy S20 πέρσι αλλά και των Galaxy S10 το 2019 (κατά 10% σε αυτή την περίπτωση).
Ήδη έχουν γίνει παραγγελίες για 6.000 συσκευές σε Ελλάδα και Κύπρο, αλλά ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν οι προτιμήσεις των χρηστών μεταξύ των τριών μοντέλων. Αυτό διότι το Galaxy S21 Ultra, το οποίο είναι το καλύτερο αλλά και το ακριβότερο μοντέλο της σειράς, ξεκινώντας από τα €1.299, αφορά το 61% των προπαραγγελιών! Δεύτερο έρχεται το vanilla S21 με 23% και τρίτο το S21+ με 16%. Αυτό δείχνει πως οι περισσότεροι, απαιτητικοί χρήστες που περίμεναν να αγοράσουν ένα S21, στόχευσαν κατευθείαν το Ultra μοντέλο, παρά την υψηλότερη τιμή του. Από πλευράς αποθηκευτικού χώρου, το 51% των προπαραγγελιών αφορούσε 128GB μοντέλα, το 37% αφορούσε 256GB και το 12% τα 512GB μοντέλα. Όσον αφορά το… χρώμα, το 58% προτίμησε το διακριτικό και “σοβαρό” μαύρο, το 16% ασημί, το 13% γκρι, το 8% μωβ, το 3% λευκό και το 2% ροζ. Αξίζει να αναφερθεί οτι η Ελλάδα ήταν η 3η “best performing” χώρα στην Ευρώπη όσον αφορά τις προπαραγγελίες των Galaxy S21.
Η εμπορική επιτυχία των νέων μοντέλων θα ενισχύσει το μερίδιο των 5G συσκευών στην Ελλάδα, αλλά και της Samsung ειδικότερα. Η εταιρεία ήδη έχει προμηθεύσει ένα τεράστιο ποσοστό των συνολικών 5G phones παγκοσμίως ενώ το 88% των 5G smartphones που έφτασαν στη Δ.Ευρώπη τους πρώτους 6 μήνες του 2020 ήταν της Samsung. Η εταιρεία διαθέτει εννέα 5G μοντέλα στην αγορά αυτή τη στιγμή, ξεκινώντας από τα €279 με το A32 5G που παρουσιάστηκε πριν λίγες μέρες και φτάνοντας μέχρι το Z Fold 2 5G. Οι υπόλοιπες είναι οι: A42, S20 FE, S21, S21+, S21 Ultra και Note 20 Ultra.
Χρήσιμα στοιχεία μας έδωσε η εταιρεία και για την ελληνική αγορά smartphones. Η αγορά υποχώρησε κατά 9% μέσα στο 2020 εξαιτίας της πανδημίας, σε τεμάχια, αλλά μόλις 0,9% σε αξία (στα €518 εκ.), κάτι που δείχνει οτι αυξήθηκε η μέση τιμή πώλησης. Αυτό αποδεικνύεται από τα δεδομένα πωλήσεων με βάση την αξία. Το 36% των κινητών που πωλήθηκαν πέρσι στην Ελλάδα είχαν τιμή άνω των €600, έναντι του 31,7% το 2019.
Η Samsung παρέμεινε 1η στη χώρα μας τόσο σε πωληθέντα τεμάχια (33,2%) όσο και σε αξία πωλήσεων (37%). Στη 2η θέση (τεμάχια) βρέθηκε η Xiaomi με 28,2% και στην 3η η Huawei με 20,6%, ενώ στην 4η η Apple με 8,5%. Από πλευράς αξίας πωλήσεων, στη 2η θέση βρέθηκε η Apple με 26,1%, στην 3η η Xiaomi με 18,8% και στην 4η η Huawei με 14%. Τα 4 μεγάλα brands έχουν το 96% της ελληνικής αγορά σε αξία, ενώ το 2015 το ίδιο ποσοστό κατείχαν συνολικά 11 brands.
Περνώντας εκτός… συνόρων, η πανδημία επηρέασε σαφώς τις συνήθειες και τις αγορές των καταναλωτών. Όπως ήταν αναμενόμενο, η απροθυμία τους για νέες αγορές, ειδικά κατά το πρώτο εξάμηνο του 2020, οδήγησε σε αύξηση του μέσου χρόνου διατήρησης της ίδιας συσκευής, από τους 27,3 μήνες στους 28,4 (στους “Big 5” της Ευρώπης, δηλαδή Γαλλία, Γερμανία, Ισπανία, Ιταλία και UK). 20% των καταναλωτών στις χώρες αυτές επέλεξε να αγοράσει πιο οικονομικό smartphone το 3ο τρίμηνο του 2020. Ωστόσο, η super premium κατηγορία (άνω των €1.000) αυξήθηκε κατά 3% (από 19% στο 22%), δείχνοντας πως υπάρχει σταθερά ένα κοινό που αναζητά την καλύτερη συσκευή της αγοράς. Η κατηγορία €800-1000 έπεσε από το 20% στο 19%, η κατηγορία €600-800 έπεσε από το 19% στο 18%, η κατηγορία €400-600 ανέβηκε από το 11% στο 12%, η κατηγορία €200-400 έπεσε από το 20% στο 18% και η κατηγορία έως €200 παρέμεινε σταθερή στο 11%.
Τέλος, τα στοιχεία δείχνουν πως οι καταναλωτές αξιοποιούν όλο και περισσότερο τις δυνατότητες των συσκευών τους σε σχέση με το 2019, προ πανδημίας. Αν και οι ανέπαφες πληρωμές μειώθηκαν για προφανείς λόγους (κλειστά φυσικά καταστήματα), οι video κλήσεις αυξήθηκαν από το 37% στο 45,2%, η χρήση υπηρεσιών video streaming από το 31,9% στο 41,8% και οι αγορές μέσω κινητού από το 16,1% στο 21,6%.
Αναμφιβολά, τα παραπάνω στοιχεία επιβεβαίωνουν την υπεροχή της Samsung, η οποία έχει πατήσει στην κορυφή αυτή τη στιγμή και όπως δείχνουν τα πράγματα πολύ δύσκολα θα κατέβει από την πρώτη θέση του βάθρου…
