Η Samsung αποδεικνύει στην πράξη το πόσο πολύ υποστηρίζει τα προϊόντα της και μετά την πρώτη ημέρα κυκλοφορίας τους, καθώς επενδύει πάρα πολύ στα μελλοντικά security (ή μη) updates μιας συσκευής. Μάλιστα, η after sales υποστήριξη φτάνει επίπεδα που ούτε η Google δεν φτάνει στα δικά της Pixel phones, για αυτό και ενδεικτικό των παραπάνω είναι ότι ύστερα από 4 χρόνια η κορεατική εταιρεία αποφάσισε να τερματίσει το support στα Galaxy S8 και S8+!
Πλέον, όπως έγινε γνωστό οι ναυαρχίες που έκαναν το ντεμπούτο τους τον Απρίλιο του 2017 δεν θα βρίσκονται στη λίστα των συσκευών που θα λαμβάνουν security updates, αν και τα S8 Active και S8 Lite θα εξακολουθήσουν να υποστηρίζονται κανονικά. Ως γνωστόν, η υποστήριξη στα μοντέλα που έχουν ολοκληρώσει τον κύκλο της ζωής τους δεν κρατάει για πάντα, παρόλα αυτά η Samsung δείχνει να τιμάει (και με το παραπάνω) τους χρήστες που την προτιμούν, καθώς είναι η μόνη που κάνει τόσο καλό support στα mobile προϊόντα της ύστερα από τόσο καιρό από την αρχική κυκλοφορία τους. Σε αυτή τη φάση, τα τελευταία τους updates πρόκειται να λάβουν και τα S9 και S9+, εν αντιθέσει με τα S10 που εξακολουθούν να λαμβάνουν ενημερώσεις ασφαλείας σε σχεδόν μηνιαία βάση.
