Η πολιτική της Motorola ήταν να «κλειδώνει» τον bootloader, δηλαδή το τμήμα του firmware που επιτρέπει την περαιτέρω επέμβαση στις λειτουργίες της συσκευής. Οι χρήστες δήλωναν δυσαρεστημένοι από αυτή την κατάσταση, τόσο μέσα από ένα online petition, όσο και από μία έρευνα στην οποία οι περισσότεροι απάντησαν ότι η βελτίωση που ήθελαν να δουν στις συσκευές της Motorola ήταν ο ελεύθερος bootloader. Τελικά η εταιρεία ενέδωσε, και ανακοίνωσε ότι ο bootloader θα είναι ξεκλείδωτος σε όλες τις μελλοντικές συσκευές με Android. Εκπρόσωπος της Motorola δήλωσε ότι το κλείδωμα του bootloader αποσκοπούσε στο να προσφέρει μεγαλύτερη ασφάλεια στους απλούς χρήστες, όμως η εταιρεία θέλει παράλληλα να υποστηρίξει τις κοινότητες των προγραμματιστών. Επισημαίνει όμως ότι η παροχή ενός ελεύθερου bootloader εξαρτάται και από την πολιτική του κάθε δικτύου μέσα από τα οποία διαθέτει τα προϊόντα της.
