Στην (Άπω) Ανατολή, η Nintendo μείωσε την τιμή του 3DS κατά 70 ευρώ και η Sony μείωσε την τιμή του PS3 κατά 50 ευρώ. Στη Δύση, τέτοιες πρωτοβουλίες του ανταγωνισμού δεν είναι αρκετές για να ανησυχήσουν τη Microsoft, καθώς δήλωσε ότι δεν προτίθεται να μειώσει την τιμή του Xbox360.
Ο αντιπρόεδρος του τμήματος διαδραστικής ψυχαγωγίας, Chris Lewis, έπαιξε τα χαρτιά των Xbox Live και Kinect. Συγκεκριμένα είπε ότι δίνουν ένα μεγάλο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στη Microsoft, γιατί λειτουργούν καλύτερα από τις αντίστοιχες ανταγωνιστικές προτάσεις της αγοράς.
Συμπλήρωσε ότι του αρέσει ο ανταγωνισμός γιατί ωθεί τη Microsoft να βελτιώνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, κάτι από το οποίο ωφελείται τόσο η εταιρεία όσο και οι πελάτες της. Δεν υποτιμά τις κινήσεις του ανταγωνισμού, αλλά στην παρούσα φάση δεν θα ήθελε να είναι στη θέση τους, δηλαδή απέναντι από τη Microsoft.
Αν και δε βρίσκουμε λόγο για να διαφωνήσουμε με τα λεγόμενα του, πρέπει να πούμε ότι περιστασιακά είναι καλό να κάνεις κάτι για τον πελάτη χωρίς κέρδος, ώστε να ενισχύσεις το λεγόμενο brand loyalty, αν κάποτε έρθουν «χαλεποί καιροί».
