Ως γνωστόν, οι συσκευές από τα service center των κατασκευαστών, που επισκευάζονται σε ικανοποιητικό βαθμό, διατίθενται προς πώληση ως μεταχειρισμένα. Αυτή η πρακτική έγινε αιτία για να την πατήσει η Motorola, η οποία διέθεσε μία φουρνιά μεταχειρισμένων Xoom, έχοντας όμως παραλείψει να σβήσει πρώτα τα δεδομένα των προηγούμενων κατόχων. Οι επίμαχες συσκευές ήταν ευτυχώς λίγες και διατέθηκαν μέσω του woot.com στο διάστημα Οκτωβρίου - Δεκεμβρίου του 2011. Η Motorola αποζημιώνει όσους χρήστες έχουν διακινδυνευμένα δεδομένα, με μία υπηρεσία δωρεάν προστασίας των στοιχείων τους. Αντίστοιχα, προτρέπει όσους αποκτήσουν συσκευή με υπάρχοντα δεδομένα, να την επιστρέψουν ώστε η εταιρεία να σβήσει τα δεδομένα και να τους στείλει πίσω τη συσκευή μαζί με μία προπληρωμένη κάρτα 100 δολαρίων American Express.
