Η New York Times, είχε αυτές τις μέρες να αντιμετωπίσει κάποιους ανθρώπους που επιθυμούσαν να διακόψουν τη συνδρομή τους στην εφημερίδα. Έτσι, ένα στέλεχος του τμήματος πωλήσεων, αποφάσισε να στείλει ένα ομαδικό email σε αυτούς τους 300 συνδρομητές, προτείνοντάς τους να αναθεωρήσουν την απόφαση αυτή.
Εκ παραδρομής, όμως, επέλεξε μία πολύ μεγαλύτερη λίστα παραληπτών. Έτσι, το mail που θα έπρεπε να παραλάβουν 300 άτομα, έφτασε σε περίπου 8 εκατομμύρια παραλήπτες σε όλη την χώρα των ΗΠΑ. Η εφημερίδα, έγραψε στο twitter πως “αν παραλάβατε ένα email σε σχέση με την ακύρωση της συνδρομής σας, δεν είναι από εμάς” και άρχισαν να χτίζονται θεωρίες συνωμοσίας και ενδεχόμενης επίθεσης hackers στο database της εφημερίδας.
Πέρασε αρκετή ώρα για να συνειδητοποιήσει η διοίκηση των New York Times πως η αποστολή του email σε 8 εκατομμύρια άτομα ήταν απλά … ένα ανθρώπινο λάθος. Τόσο απλά. #fail
Πηγή: Digital Trends
