Μέσω εγγράφου που απέστειλε στα service centers της αλλά και εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών, η Apple επιβεβαίωσε πρόβλημα στα iPhone 7 και iPhone 7 Plus, το οποίο προκαλεί απενεργοποίηση του μικροφώνου τους.
Πρόκειται για ένα πρόβλημα που αφορά χρήστες με λογισμικό iOS 11.3 ή νεότερο και ουσιαστικά καθιστά αδύνατο οι συσκευές να πραγματοποιούν κλήσεις.
Σύμφωνα με τη σχετική ενημέρωση, ακόμη και οι συσκευές που βρίσκονται εκτός εγγύησης και αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα, θα επισκευαστούν κανονικά.
Το σημείωμα της Apple αναφέρει ότι κατά την επισκευή θα πρέπει πρώτα να αποσυνδεθεί κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη μέσω Bluetooth. Εφόσον το πρόβλημα παραμένει και μετά από tests που θα αποδείξουν το πρόβλημα, προτείνεται η αντικατάσταση του μικροφώνου.
