O σημερινός CEO της Blackberry, John Chen, κράτησε την υπόσχεση που είχε δώσει, όταν ανέλαβε τη θέση αυτή στην εταιρεία. Να συνεχίσει την κυκλοφορία νέων handsets, μέχρι να διαπιστώσει ότι τελικά δεν ήταν βιώσιμη μια τέτοια πορεία. Έτσι, λίγο μετά η Blackberry έδωσε την άδεια χρήσης του ονόματός της, σε άλλες εταιρείες όπως την TCL. Αυτό, έδωσε τη δυνατότητα στην ίδια, να απαλλαχθεί από το hardware business προκειμένου να εστιάσει τις προσπάθειές της στο χώρο του cybersecurity και embedded software.
Εξαιτίας της ανάκαμψης αυτής που πέτυχε ο Chen, η Blackberry τον επιβραβεύει, επεκτείνοντας το συμβόλαιό του για άλλα πέντε χρόνια στη θέση του CEO. Έτσι θα συνεχίσει να παραμένει στο τιμόνι της Blackberry μέχρι το 2023. Το διοικητικό συμβούλιο της εταιρείας, εξέφρασε σε ανακοίνωσή του την εμπιστοσύνη που έχει στο πρόσωπό του.
