Ένα νέο περιστατικό τηλεπικοινωνιακής απάτης εντόπισε η Cyta, όπου επιτήδειοι από το εξωτερικό διενεργούν κλήσεις με πλασματικούς αριθμούς προς ανυποψίαστους συνδρομητές, κυρίως της κινητής τηλεφωνίας. Οι παραπλανητικές κλήσεις εμφανίζεται να προέρχονται από αριθμούς με προθέματα όπως +43 (Αυστρία), +385 (Κροατία), +351 (Πορτογαλία), +45 (Δανία), +31 (Ολλανδία) κτλ.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που διαθέτει η Cyta, οι επιτήδειοι:
- συστήνονται ως μηχανικοί του Κέντρου Υποστήριξης της Microsoft, οι οποίοι προσφέρονται να βοηθήσουν σε δήθεν επίλυση προβλημάτων ασφάλειας του υπολογιστή,
- οδηγούν τους ανυποψίαστους συνδρομητές σε διαδικτυακό ιστοχώρο, μέσω του οποίου αποκτούν απομακρυσμένη πρόσβαση,
- ζητούν την ενεργοποίηση συγκεκριμένου συνδέσμου (link), που στην ουσία αποτελεί κακόβουλο λογισμικό, το οποίο κλειδώνει όλες τις λειτουργίες του υπολογιστή,
- ζητούν στοιχεία πιστωτικών καρτών για δήθεν εκτέλεση της εργασίας, με το πρόσχημα ανάγκης πληρωμής κάποιου ποσού για το ξεκλείδωμα του υπολογιστή.
- σε περίπτωση που απαντήσουν, να μη δίνουν ποτέ προσωπικά τους ή άλλα στοιχεία.
- ενημερώνουν αμέσως τις αρμόδιες αρχές (Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Αστυνομίας τηλ. 22607250 & 22808200, Γραμμή Επικοινωνίας του Πολίτη τηλ. 1460), καθώς και τον τηλεπικοινωνιακό τους πάροχο.
Οι πελάτες της Cyta μπορούν να καλούν χωρίς χρέωση στο Κέντρο Επαφής Πελάτη, τηλ. 132.