by Elpiniki Lyberis
Όπως οι περισσότερες εταιρείες τεχνολογίας (και όχι μόνο) η Apple χρησιμοποιεί ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που κάνει ερωτήσεις σε όσους καλούν στις τηλεφωνικές γραμμές της, εντοπίζει το ζήτημα και προωθεί όσους καλούν στο κατάλληλο πρόσωπο που θα τους εξυπηρετήσει. Κάποιες φορές, οι ερωτήσεις είναι τόσες πολλές και οι απαντήσεις που καλείστε να δώσετε, τόσο ασήμαντες που […]
23 Νοεμβρίου 2012 at 12:53 μμ
by George Iosifidis
Oι διαφημιζόμενες υπηρεσίες της Apple γύρω από το θέμα των εγγυήσεων (Apple Care) , είναι πιθανόν να αποσυρθούν από τις χώρες της Eυρωπαϊκής Ένωσης, ωσότου εξεταστούν για παραπλανητικές πρακτικές, σαν και αυτές που λάμβαναν χώρα στην Iταλία. Όπως είναι γνωστό, η Apple απέσυρε από τις 9 Nοεμβρίου τα πακέτα AppleCare στην Iταλία μετά από απόφαση […]
19 Νοεμβρίου 2012 at 11:47 πμ