CRM
Το CRM του μέλλοντος είναι εδώ!
Το 2022, η τεχνολογία CRM θα αποτελεί τον μεγαλύτερο τομέα δαπανών στον κλάδο του enterprise software. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να γνωρίζουν τα σύγχρονα trends, προκειμένου να ανταποκριθούν στις σύγχρονες προκλήσεις, παραμένοντας ανταγωνιστικές σε ένα περιβάλλον που αρχίζει να βγαίνει από τη φάση της πανδημίας. Ας δούμε κάποιες από τις σημαντικότερες τάσεις για το 2022: […]
Βάλτε τη τεχνητή νοημοσύνη στην επιχείρηση σας
Τα τελευταία χρόνια, οι δυνατότητες της AI και του Machine learning έχουν εξελιχθεί σημαντικά και έχουν ενσωματωθεί βεβαίως στα συστήματα CRM, συμβάλλοντας έτσι στην αυτοματοποίηση καθημερινών εργασιών. Ας δούμε αναλυτικά πως μπορεί να ωφεληθεί μία λύση CRM. Αυτοματισμός Βασικό πλεονέκτημα για το CRM είναι ο αυτοματισμός, ώστε η επιχείρηση να μπορεί πρακτικά να προσθέτει αυτόματα δεδομένα πελατών, […]
Νέο Microsoft Dynamics CRM: Γεφυρώνει τις διαφορές μεταξύ μάρκετινγκ και πωλήσεων
Όπως ανακοίνωσε πρόσφατα η Microsoft, το τέταρτο τρίμηνο του 2014 θα είναι διαθέσιμα, το νέο Microsoft Dynamics CRM 2015, τα αναβαθμισμένα Microsoft Dynamics CRM Online και Microsoft Dynamics Marketing. Οι νέες αναβαθμίσεις αλλάζουν ριζικά τον τρόπο συνεργασίας μεταξύ των πωλητών και marketers, προσφέροντας ολοκληρωμένη εμπειρία στον πελάτη. Ειδικότερα, οι πωλητές έχουν τώρα τη δυνατότητα να […]
