Μέχρι σήμερα, αν το Face ID σε ένα iPhone παρουσίαζε κάποιο πρόβλημα και έπρεπε να αντικατασταθεί η Apple αναγκαζόταν να αντικαταστήσει ολόκληρη τη συσκευή. Πρόκειται για μια αρκετά ζημιογόνο διαδικασία, αν σκεφτεί κανείς ότι πρόκειται για μόνο ένα εξάρτημα, αλλά αυτή ήταν η πολιτική που ακολουθούσε η εταιρεία.
Σύμφωνα όμως με πρόσφατες πληροφορίες, η Apple κατάφερε να βρει τρόπο, ώστε να αντικαθιστά μόνο το Face ID χωρίς να χρειάζεται να αντικαταστήσει όλο το κινητό. Oι εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί θα έχουν σύντομα πρόσβαση σε ένα νέο τμήμα service κάμερας TrueDepth, που θα περιέχει όλες τις μονάδες Face ID και μπροστινής κάμερας, επιτρέποντας επισκευές στην ίδια μονάδα.
Η κίνηση αυτή της Apple θα βοηθήσει στη μείωση του αριθμού των επισκευών ολόκληρων μονάδων, ενώ παράλληλα είναι μια κίνηση στο πλαίσιο της δέσμευσης της εταιρείας να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα των προϊόντων της. Αυτά είναι καλά νέα και για τους πελάτες που εν καλύπτονται πλέον από την εγγύηση, αφού η αντικατάσταση θα είναι φθηνότερη από ην αγορά νέας συσκευής, αν και προς το παρόν δεν είναι γνωστό το κόστος.
