Αν κάποια στιγμή σας καλέσουν στο κινητό ή το σταθερό σας τηλέφωνο και σας δηλώσουν ότι είναι μηχανικοί του Κέντρου Υποστήριξης της Microsoft, και προσφέρονται να σας βοηθήσουν στη δήθεν επίλυση προβλημάτων ασφάλειας του υπολογιστή σας, καλό θα είναι να είστε επιφυλακτικοί και πολύ προσεκτικοί. Και αυτό γιατί σύμφωνα με την Cyta, επιτήδειοι διενεργούν παραπλανητικές κλήσεις από το εξωτερικό προς ανυποψίαστους συνδρομητές σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και «συστήνονται» ως μηχανικοί του Κέντρου Υποστήριξης της Microsoft.
Οι ενοχλητικές κλήσεις προέρχονται από τον αριθμό +7847859718, ο οποίος παρουσιάζεται να ανήκει σε δίκτυο σταθερής τηλεφωνίας της Ρωσίας, χωρίς να αποκλείεται το ενδεχόμενο να πρόκειται και για πλασματικό αριθμό, κάτι που αποτελεί και συνήθη τακτική σε περιστατικά απάτης.
Το νέο κρούσμα απάτης φαίνεται να ξεκίνησε στις 20 Φεβρουαρίου 2015 και συνεχίζει μέχρι σήμερα, γεγονός για το οποίο έχει μάλιστα εκδοθεί πρόσφατα και σχετική ανακοίνωση από την Αστυνομία Κύπρου.
Για προστασία του κοινού, η Cyta συστήνει προσοχή και συμβουλεύει τυχόν αποδέκτες τέτοιων κλήσεων να μην απαντούν και πολύ περισσότερο να μην δίνουν προσωπικά τους ή άλλα στοιχεία. Να ενημερώνουν αμέσως τις αρμόδιες αρχές, όπως είναι το Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Αστυνομίας στους αριθμούς 22-607250 ή 22-808200 και η Γραμμή Επικοινωνίας του Πολίτη στον αριθμό 1460, καθώς και τον τηλεπικοινωνιακό παροχέα τους. Για τη CYTA ο αριθμός δωρεάν επικοινωνίας των πελατών της είναι το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης 132.