Η Microsoft επιτρέπει στους κατόχους Xbox360 να δημιουργούν και να ανανεώνουν τις συνδρομές τους στην υπηρεσία Xbox Live μέσω internet, είτε με προπληρωμένους πόντους, είτε με πιστωτική κάρτα. Φαίνεται όμως ότι δεν εκτιμούν όλοι την πλήρη ψηφιοποίηση. Το 68% των Ευρωπαίων χρηστών του Xbox Live, δηλαδή τα 2/3 της ευρωπαϊκής συνδρομητικής βάσης, αγοράζουν ή ανανεώνουν τις συνδρομές τους από φυσικά καταστήματα. Άλλες εταιρείες προσπαθούν πάντως να διακόψουν σταδιακά τη σχέση τους με τους μεταπωλητές. Η Sony έχει ανακοινώσει ότι όλα τα παιχνίδια του επερχόμενου Playstation Vita που θα κυκλοφορήσουν στα καταστήματα, θα διατεθούν παράλληλα και σε ψηφιακή μορφή μέσω του Playstation Network. Αν και η Microsoft κάνει το ίδιο για κάποιους τίτλους του Xbox360, έχει δηλώσει ότι αφήνει πάντα ένα χρονικό περιθώριο ανάμεσα στη φυσική και στην ψηφιακή κυκλοφορία, για να διατηρήσει καλές σχέσεις με τους μεταπωλητές. Αυτή τη στιγμή το Xbox Live έχει περισσότερους από 35 εκατ. ενεργούς χρήστες, παγκοσμίως.
